特约评论员 白信平

从单位院落搬入物业小区，居住环境大大改善，但烦心事仍不少。公共场所，保洁员前脚扫干净，后脚就有人丢垃圾；电梯禁止吸烟的警示语明明就贴在那里，还有人吞云吐雾；有的为了图方便，居然把垃圾放在电梯间。还有，开发商与业主利益的博弈，业主与物业管理的纠纷，诸如此类，剪不断，理还乱。

物业小区是城市的细胞，是城市治理的“最后100米”，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。小区安，城市才能安，社会才能安。可以说，构建一个文明、和睦、有序的物业小区，让居民拥有满满的安全感、幸福感、获得感，是当下城市社区管理的必须课。

说城市管理，我们会想到“六城”同创。我县自这场活动开展以来，赢得了市民和社会各界的广泛支持，“城市是我家，文明靠大家”，正如这句公益广告所言，大家都觉得一座城市的文明与进步离不开每一个居住者的努力。但是，正如笔者早前撰文所言，随着时代的变化，“六城”同创也要创新，要往深里走、往实里走，就是向小区走，向小巷深处走，向矛盾集中的地方走，向群众的期盼和呼声多的地方走。

“六城”同创，贵在一个“同”字，共同创建、共同呵护、共同享受。现在大家感觉“六城”同创简单化、形式化现象突出，把“六城”同创简化为上街打扫卫生，并且成了扫街的远道而来，受惠的成了“看客”。

六城同创，究竟如何找到小区管理 的“钥匙”？

答案是，管理思维要创新，管理智慧在民间。谁不爱自己的小区？谁不希望自己居住的小区干净整洁、邻里和睦、文明安全？在笔者看来，“六城”同创我们能不能以小区位单元，社区、管理部门牵头，在固定的时间段让业主与物业公司、开发商“面对面”，大家共同打扫自己的家园，有问题拿到桌面上讲，相互交流、坦诚相见，将矛盾化解在萌芽状态，从而避免堵大门、封车库和找信访、甚至报警的尴尬？

当下，城市管理尤其是社区治理好多都是鸡毛蒜皮的小事，但往往又是扯皮不断的事，在老百姓具体过日子的问题上，政府又无法大包大揽。因此，在党委领导、政府负责的大前提下，多在“社会协同、公众参与”环节下工夫、想办法，发挥小区居民的主人翁精神，有了民众智慧的钥匙，一定会解开小区治理这把难解的锁。