建始网讯(通讯员易宗媚)为全面提升医护人员的服务意识,提高医院的整体服务质量,10月31日,县妇幼保健院组织全院职工在七楼会议室进行了礼仪培训。
培训邀请了杭州市滨江区妇幼保健院副主任医师蒋全龙,是浙江中医药大学和杭州医学院校外兼职讲师,现挂职于建始县高坪镇中心卫生院,经常从事文明礼仪规范和健康教育的宣传普及工作。培训中,蒋老师从仪容、仪表、仪态、交往、医患沟通等方面,以丰富的知识、诙谐的语言进行了生动的文明礼仪培训;他还从体态礼仪、仪表礼仪、言谈礼仪、举止礼仪进行了现场示教,规范了医务人员站立坐行说等日常工作生活的基本准则和基本用语。
“希望今天的培训能够成为大家一个新的起点,大家要根据此次培训的内容认真检讨,深刻反思,找出差距,尽快提高。”会后该院书记杨国威同志提出具体要求和希望时说道。职工们也纷纷表示,通过培训学到了很多知识,在今后的工作、生活中会学以致用,逐渐将文明待人、礼貌接物化为自觉意识,自觉树立起内心的道德信念和礼仪修养准则,以创建文明单位新形象。
(实习编辑 胡媛)