建始网讯（通讯员 张娅）“现在可以用手机办税真是太方便了！以前，每到纳税申报期我都要尽量赶在八点半之前到办税大厅。因为征期大厅办税人员很多，又加上很多纳税人业务不熟悉，来晚了可能会等很长时间才能用到办税大厅的电脑，在工作人员的指导下完成申报可能会耗费一整天的时间，现在可好了，不用等电脑，通过手机几分钟就完成申报了，实在太舒心了!”通过“恩施税务”公众号完成申报后，侯小姐对工作人员说到。

为更好落实“放管服”政策，优化税收营商环境，提升服务质效，在十月征期之前，建始县税务局及时在办税大厅的显眼位置贴上了“湖北省电子税务局操作指引”二维码，纳税人可以自助扫描二维码，并关注“恩施税务”公众号之后在手机上完成申报工作。同时，为了提高自助办税区在征期的运作效率，建始县税务局还加配了3名工作人员，确保第一时间回应纳税人需求，让纳税人办税更舒心、顺心。

据悉，建始县税务局将进一步把自助办税各项后续工作和应对工作做实做足，依托“互联网”“信息化”等手段，在解决纳税人痛点、堵点、难点方面，多出“好点子”“新举措”。

（实习编辑 胡媛）