建始网讯（通讯员胡媛 任建云 刘丛娥）9月11日，建始县税务局“便民办税春风行动”之“媒体记者体验行”活动在办税服务厅顺利举办。

活动中，媒体记者亲身体验了“新办纳税人‘套餐式’服务”“一窗通办”“最多跑一次”“全程网上办”等便民办税服务，同时还体验了自助办税终端、手机APP自助开票等智能化办税服务。随后，媒体记者采访了纳税人代表，听取了新机构挂牌后给纳税人带来的服务新体验。

据悉， 建始县税务局在“一厅通办”基础上进一步加强前后台的业务衔接、融合，进一步实现“一窗通办”，纳税人进一个厅、叫一个号、面对一个税务人就能办理所有业务，全面优化纳税人办税体验，“一套资料办”更省心。通过统一办税流程、梳理相同业务，建立完善内部资料流转机制、明确具体操作规则，实现清单内所有事项同一资料只报送一套，同一涉税事项只申请一次便可办理。

同时，也简化了“多证合一”纳税人首次办税时的开办流程，不再进行信息补充采集。且实行“新办纳税人‘套餐式’服务”，依托办税服务厅和网上税务局，实现新办纳税人提供基础信息报告、存款账户账号报告、授权（委托）划缴协议、发票申领、单位社保费信息、个税扣缴信息等13个办税事项一并办理，实现新办纳税人开业办税无障碍。

此外，建始县办税服务厅加大投入、大力打造自助办税区，共配置了3台自助办税终端，分别可受理申报纳税、完税凭证打印、发票领用、发票认证等业务；另设置自助办税电脑9台，并成立了导税团队，加大对纳税人网上办税、移动办税、自助办税辅导宣传，助力打造“网厅为主、自助为辅、实体兜底”的多元化办税模式，积极推行主要涉税业务“一网通办”。

“税务局合二为一，我们结束了‘两头跑’的时代，以前办理业务大部分时间都耗在来回跑的路上了。现在好了，窗口合并了，一个窗口既可以办理原国税的业务也可以办理原地税的业务。”前来办税的湖北星鑫商贸有限公司财务工作人员杨明红面露喜色，除了对机构合并后窗口业务的便利感到满意外，她对“一网通办”的网上办理流程也十分满意。当天，另一名前来办税的金鑫联鑫建设集团有限公司建始分公司财务人员谢丽也表示，税务局将办税地点、办税窗口合二为一，让纳税人不用跑两个税务局、不用准备两套资料，办税时间减半、资料减半，大大减轻了纳税人的负担和在路上的成本。

（实习编辑 蒋含）