建始网讯(特约记者王斌华)“真心感谢你们,不仅帮我找回了手机,还排除了故障!”6月19日,旅客王女士在建始火车站领回失物时难掩心中激动。
6月19日,失主王女士从民警黄凯手中领回不慎遗失的手机。
当日10时许,值勤民警黄凯接到安检员捡到的一部手机后,试图通过通讯录找到有效信息与失主取得联系,却发现手机一直无法开机,插上充电器也没有反应。
手机可能有系统故障,换班休息时,黄凯拿着手机饶有兴趣地研究起来,几经摸索后修复故障成功开启手机,并确定了失主王女士的身份,多方打探后与王女士取得了联系。
“警察叔叔,我的手机不见了,你们能不能帮我找一下?”这边捡到的手机还没被领走,那边又接到旅客报警求助。
旅客小张刚刚高中毕业,准备与同学坐火车四处游玩。进站后一直坐在座位上看手机视频,直到手机快没电了才放回衣兜里。列车进站,小张检票上了站台,却发现手机不见了。返回候车室找了个遍也没找到,无奈之下只好报警求助。
通过反复查看多个方位的监控录像,民警黄凯确定小张的手机在起身时落在了座位上,被随后前来就坐的一名年轻女孩儿捡走。进一步调查核实了捡手机女子的身份后,成功帮小张找回了手机。
据了解,黄凯2017年8月参加铁路公安工作,计算机专业毕业的他是个标准的“技术宅”,对数码产品有特别的兴趣,工作之余就会自己查阅资料动手瞎琢磨,这也让他在处理旅客手机遗失警情时更加得心应手。
在不到一年的从警时间里,黄凯已经成功帮近50名旅客寻回遗失物品。在他的办公桌抽屉里,积攒了厚厚的一沓“领取失物清单”。(编辑蔡楚)