建始网讯（通讯员 匡晓娥） 9月6日，县政务中心组织召开落实”代办机制”工作讨论会，尽快建立我县“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。
近年来，经考察各地政务服务中心，综合服务窗口轮流值班制暴露诸多弊端，临时值班人员形同虚设，无法解答和受理非本部门行政审批及服务事项的咨询和办理，办事群众在政务服务大厅和主管单位之间两头跑，办事效率较低，服务质量不高，政务服务管理部门难以对综合窗口单位政务服务事项体外循环、超期办理实行有效监管。
根据我县综合窗口运行情况，县政务服务中心管理办公室探索出专人值班、部门授权、代为受理、分类审批、限时办结的“代办机制”，并经县人民政府常务会议研究同意，由县政务服务中心确定专人代办。
据悉，综合窗口代办人员已经到岗，县政务中心将迅速组织14个综合窗口部门，对代办人员进行业务培训交接，签订代办授权文书，明确代办事项及相关要求，尽快落实“代办机制”。（编辑 吕亭娴）
