记者 张贵锋

代章华来自县机关事务管理局，在长梁镇邱家台村担任“尖刀班”班长。他带领“尖刀班”成员，一次次化解了农村群众矛盾，筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”，为大家齐心协力脱贫奔小康注入新活力。

“群众的事就是我们的事，不管他们遇到什么困难，我们不能躲，不能回避，只有用真心去帮助他们，为他们排忧解难，我们在群众中才有地位，百姓才会相信你。”这是代章华与百姓打交道、调解群众矛盾的切身感受。

该村5组的陈某，老伴因病，肾被切除，花费大量医药费，需要后期保养性治疗，多次找到“尖刀班”成员，想成为贫困户，享受医疗扶贫政策。了解到他的儿子和媳妇都在上班，并在恩施城有住房，不符合贫困户的认定范围，代章华多次到他家做工作，宣讲扶贫款识别政策，但他还是不满意，最后又通过多次电话沟通，请他的亲戚帮忙讲解政策、做思想工作。最后，陈某给“尖刀班”打来电话说：“不好意思，是我对政策不了解，听大家一解释，我能理解你们的工作。”

“作为基层干部，针对群众反映的问题，我们要有针对性地实地走访调查，站在公正的立场为老百姓说话。让政策透明公开，没有解决不了的矛盾。”代章华自信地说。

13组的左氏兄弟，为了几分田的自留地，闹了10年的矛盾，一直没有得到妥善解决。今年在发展产业种植银杏树时，两兄弟又发生争吵。

得知情况后，代章华立即与“尖刀班”成员赶到他们家里，双方进行协商，寻求解决方法。都说“清官难断家务事，可对于他来说，作为一名基层干部，要维护社会和谐稳定，有时候难断也得断。他一边讲家族观念，弟兄之情是最亲的亲情，和睦相处，和气生财，不能计较小事，双方退一步海阔天空。经过几个小时的说服教育，兄弟二人终被感动，双方认识到自己的不对。同时，通过对周边农户和老村干部走访调查，尊重事实，确定归属权限，最终达成一致协议，兄弟二人握手言和。

虽说“清官难断家务事”，但群众既然向“尖刀班”反映事情，就是对干部的信任，就必须想办法帮助解决。在短短的几个月里，邱家台村“尖刀班”成功化解赡养老人、夫妻矛盾、贫困户识别不准等20起问题，进一步改善了民风民俗，让全村人把精力用在产业发展上，把心思花在你追我赶脱贫攻坚上。（编辑黎采）