通讯员 肖亚玲

今年49岁的蒋进喜是建始县公安局交警大队法制中队长，先后在基层派出所和交警队工作。从警三十载，在交通管理工作一线奋战了17年，守护着建始城乡交通的安宁。没有破案缉凶的惊人壮举，只是在平凡的岗位默默付出，把琐碎的工作做到极致。多年来，由他经手的交通违章和事故处理没有一起投诉，先后多次荣获嘉奖，是同事心目中公认的劳模。

爱岗敬业 30年勤勉如一日

12年前，蒋进喜还是建始县公安局交警大队景阳中队的一名普通民警。那年，三峡大坝建成，清江景阳段水位上涨，连接两岸的铁索桥没入水中被迫拆除，新桥又尚未完工，往来车辆和乘客只能通过轮船摆渡到达对岸。人多、车多、隐患大，护送车辆和乘客平安渡江成了蒋进喜的主要任务。

在长达半年的时间里，蒋进喜驻扎在清江江畔却无暇欣赏江景。从盛夏熬到深秋，夏日白天太阳炙烤、夜间蚊虫肆虐，秋天阴雨连绵，冬季寒风刺骨，每日从黎明守到深夜，还要轮班通宵值守，吃住都在岗位，过着没日没夜的生活。“只要守住平安，再苦再累也值得！”蒋进喜回忆那段经历时说。

2011年，建始火车站站前修建进站大道，征地搬迁纠纷频发。山里人以地维生，百姓的诉求是关乎全家人今后生计的大事，矛盾纠纷处置不得当不及时就可能酿成大祸，容不得半点马虎。时任城郊派出所副所长的蒋进喜与同事常驻火车站，每日往返奔走于数十户百姓家，引导大家依法依规解决矛盾纠纷。蒋进喜身患高血压，却从不叫苦叫累，突然一天因高负荷的工作晕倒在岗位上，同事们吓得够呛，七手八脚将他送到医院，经诊断得知，蒋进喜患上了突发性心脏病，经过两个多月的手术治疗，终于重获健康。

苦心钻研 大龄新手成骨干

康复出院后，考虑到他的身体状况，为了让蒋进喜远离风吹日晒的工作环境，公安局党委研究决定，将他调到交警大队法制中队，负责法制交通业务审核、办事大厅窗口服务、电子警察管理运用等工作。

工作环境虽然改善，工作任务却更繁杂，肩上的责任也不曾削减。工作中面对的是各种不知从何下手的操作系统和电子设备。作为一名年逾四十的同志，一开始也倍感力不从心。为了尽快适应，老同志向小青年拜师学艺，从业务流程到设备维护，他很快进入新角色。2016年，建始城区红绿灯、电子警察等新设备投入使用，很多问题都是以前从没遇到过的，蒋进喜成了第一个吃螃蟹的人。很多时候他只能独自摸索，既要掌握法律细则，又要钻研技术设备和参数。在自己熟练掌握使用技巧后还要担当培训员，为中队队员和派出所民警答疑解惑，现在的蒋进喜既是法制中队的中队长，又是不可多得的业务骨干。

秉公执法 治堵保畅敢担当

长期以来，建始县业州镇城区受困于停车位少、一线执勤交警警力不足的问题，街头乱停乱放违法行为突出，道路交通状况堪忧。2016年6月，50处高清电子警察集中“上岗”，24小时不间断抓拍机动车违法停车行为，城区交通违法无处遁形。

红绿灯和电子警察投入使用初期，部分驾驶员不能适应城区交通的新变化，特别是部分常住农村的驾驶员，对城区路况不熟悉，交警大队经常接到群众申诉。每起申诉，蒋进喜都认真对待，细致核查，及时给每一位申诉人答复。

作为电子警察管理与运用的负责人，他偶尔会接到亲朋好友要求“走后门”的电话，都被他婉言拒绝。“城市治堵保畅，维护道路交通安全，需要每一个参与人自觉遵守交通法规。作为执法者，公平、公正、严格执法是我们的职责所在，不容懈怠。”蒋进喜坚定地说。

热情周到 服务群众零距离

“只有把老百姓的事当自己的事办，老百姓才会把你当回事。”分管行政服务大厅交通违章处理以来，蒋进喜从抓好制度建设和队伍建设入手，切实改善窗口服务质量。严把人员选用关口，全力打造素质高、业务熟、能力强的服务队伍，擦亮窗口形象。对窗口工作人员，从政治、工作、生活、学习上给予关心，使他们能安心地做好窗口工作。同时，全面推行“一站式服务”，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、限时办结”的行政审批模式，让办事群众成为高效服务的受益者。

虽已年近半百，蒋进喜还是坚持到窗口带班，维护良好的窗口秩序，热情为办事群众讲解办事流程和注意事项，引导群众快速、便捷办理。蒋进喜率先垂范，用自己的实际行动为全体窗口工作人员树立工作标准和服务规范。“自己多动嘴，让群众少跑腿。”蒋进喜用自己的实际行动赢得了办事群众对交通警察工作的理解和支持。

“坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的事情做好就是不平凡。”蒋进喜就是这样，在平凡的工作岗位上恪尽职守，让生命绽放出绚丽的光彩。（编辑 樊淑贞）